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统一通信 恰逢其时

发布时间:2019-10-09 14:53:50 编辑:笔名

在企业通信市场,语音是核心业务,基础组成。而同时,语音市场却一直相对平淡沉寂,甚至有些疲软。这其中,有互联网社交工具对语音的蚕食,也有政策因素,更有来自国内厂商的激烈价格竞争,使得这个市场吸引力一直下降。

好在近期通信行业资本市场倒是传来些好消息,在大盘连续萎靡的情况下,通信板块重回强势,主要受益于基础网络建设以及信息安全政策扶持利好消息,另外,也有行业人士指出,通信行业周期底端已现,行业生命有向上趋势,加上4G的快速建设,以及OTT对通信行业的倒逼,使得市场对于通信行业转型的预期也在逐步升温。

来自以色列的奥科公司,也看到了这个机会,近日在北京与神州数码高调举办“Connect the World 连接世界”战略合作发布会,并同时成立了奥科渠道合作联盟。

实际上,奥科进入中国市场已有十多年历史,在语音网关市场享有较高美誉度,但市场知名度并不高,奥科为何在此时机选择与神州数码展开战略合作?奥科对中国通信市场有着何种看法?在这个以技术见长的语音网关王牌厂商眼里,看到了哪些机会?自身做了哪些转变?

奥科全球销售副总裁Yariv Golan-Atir在接受企业网D1Net记者独家专访时说:“6-10年前,中国市场寻求廉价的VoIP解决方案,而目前中国客户开始寻求更高端的解决方案了,效率提升是客户的共同需求,统一通信市场我们认为恰逢其时。”

从左至右分别为:奥科全球销售副总裁Yariv Golan-Atir、奥科亚太区销售副总裁Avi Pardo、神州数码通用软件事业部总经理杨春光、奥科中国区总经理蒋毅军、企业网D1Net记者以及奥科亚太区销售总监郭启贤。

奥科新定位:通信技术提供商

奥科给市场根深蒂固的印象是网关厂商,今天,这个形象正在改变。奥科全球销售副总裁Yariv Golan-Atir说:“奥科正在随着中国市场的成长与转变而改变着策略。而今,随着移动互联网时代的到来,全通讯,全接入成为这个时代的主要通信特征,主要表现为不仅仅满足于语音,要满足UC;不仅仅满足于通讯,要满足应用;不仅仅满足于数据,要满足媒体;不仅仅满足于内网,要满足外网;不仅仅满足于功能,要满足集成。

在此背景下,新通讯时代下的奥科已从一个纯语音网关厂商向通信技术提供商而转变。奥科的连接技术将成为“连接世界”的愿景,而不仅仅是一句口号。”

为实现这种转变,奥科丰富了其解决方案,在安防、数据、IP话机、录音、SBC(会话边界控制器)领域都提供相应的产品,已成为端到端通信解决方案提供商,而不再是单一的网关产品供应商。

三大特性:稳定性、可靠性、互联互通性

国内市场有一些模拟和数字网关的厂商,也有较好的性价比。奥科将如何和他们竞争?

奥科全球销售副总裁Yariv Golan-Atir说:“奥科设备稳定、可靠性强,另外,还有很强的互联互通性,奥科具有与微软、思科、Avaya、Genesys等海外厂商进行互联互通的合作能力。因此,奥科的产品及解决方案在中国很有竞争力,并且研发也在中国,服务能力遍及全球。

另外,中国用户也正在改变,不再是单纯为了节省话费。用户更关心的是体验,比如话机:甚至会去关注按键的手感,而目前统一通信市场正在成熟,奥科在此时展现竞争力,时机很好。

立足商用市场 广交合作伙伴

奥科与神州数码达成战略合作伙伴,将如何开展业务合作?作为微软和Lync的长期伙伴,Lync在中国市场的发展趋势和被接受程度?目前对外资厂商的安全顾虑将在未来多大程度上影响到Lync的销售?

神州数码通用软件事业部总经理杨春光说:“神州数码甄选合作伙伴非常谨慎,也非常严格。奥科深厚的技术积累、良好的客户口碑是我们非常看重的。奥科产品及解决方案的可靠性、安全性及互联互通性,是我们选择作奥科全国总代理的关键原因。

奥科是微软Lync全球合作伙伴,可以做无缝连接。而神州数码与微软业务已开展20多年,对微软的业务有着深厚积累。因此,对奥科、微软、神州数码以及各合作伙伴四方面都是很好的利好因素。

奥科以前市场知名度并不高,但口碑很好,在过去的一个月,神州数码已经在广州等地做了渠道招聘,通过渠道反馈,奥科客户认可度很好,所以我们认为双方的合作是非常有希望的。我们相信,通过神州数码遍布全国的强大分销系统,与奥科的合作将是强强联手,合作共赢的共同选择。除此之外,神州数码与奥科还将在软件、云计算、智慧城市等方面进行共同探索。”

针对微软Lync的外资身份问题,杨春光认为:“大家说外资产品不安全,并不意味着国内产品就是安全的。奥科是以色列企业,以色列政府与中国政府保持着良好的关系,而奥科本身的技术及解决方案能力,从安全性角度来讲,是完全没有问题的。

另外,从目标客户群来看,奥科产品主要在国内面向的是企业级客户,商用市场是奥科的重点。对于安全性的关注度并没有金融、政府等领域那么敏感。“

谋求新视点,传统语音市场不会下降

随着互联网和社交产品的快速应用,传统的语音厂商发现,语音的需求在下降,而全媒体化,云化的沟通需求在上升。对于这种趋势,奥科怎么看?

Yariv Golan-Atir说:“视频在全球范围内,表现出越来越大的需求,奥科也在对此进行探索。

今年,奥科在视频领域看重4G移动视频的发展,并对4G移动视频方面的研发充满信心,因为奥科的产品,从芯片、板卡、整机甚至是软件的编写,完全都是基于自主研发,公布的全系列产品都能实现兼容,对移动视频的研发也一样,相信会带给客户更好的统一通信体验。“

神州数码通用软件事业部总经理杨春光则认为,从需求来讲,视频相比较语音来言,视频在经济上并不占优势,其投资远远大于语音,而且,在带宽的要求上,视频也有较高要求,因此,杨春光认为传统语音市场不会下降,只是增长势头会减缓,。毕竟文字与语音构成了基本的通信沟通方式,并且是最方便的沟通方式,对于提高生产效率来讲,语音市场仍然会是最大的市场。

期待实现60~80%的市场递增

奥科对中国市场的构想和期望是什么?将采取哪些策略来实现这种构想?

奥科全球销售副总裁Yariv Golan-Atir说:“奥科前些年一直在等待中国市场成熟,而现在来看,我们认为机会已经来临,中国区今年开始将会有很大的改变,在中国的投入较以前放大了一倍,目前在中国拥有了50人的研发团队。预期我们将会保持60%~80%的速度递增,其中,Lync占奥科产品线的比例达到20~30%左右,而在以往的五年内,中国Lync取得了15倍的增长。

为了保持这种增长速度,奥科将采取以下措施:

1、将触角伸得更远,借助神州数码的渠道网络,让更多中国企业用到奥科的产品及解决方案;

2、为中国用户做一些定制化开发:如IP话机的汉字化,3G策略等,统一通信将更贴近中国人使用习惯。

3、把国外成功的产品线引进到中国:如云网关、IP话机等,提供围绕通信的全网系统解决方案,奥科称之为完整的“One Voice”解决方案。

未来:云通信平台基础提供商

Yariv Golan-Atir说:“几个月前,在奥科以色列总部成立了一个研发中心,专门用于研发云计算通信产品,这个研发中心由以色列政府赞助。此举措反映了以色列政府及奥科对云计算、云通讯战略的重视。

就如上文提到的,单纯的语音沟通需求在减少,但我认为并不会消失,而是换了另一种形式,被另外一种平台被替代。未来我们认为语音将嵌在云平台上, 因而未来奥科将定位于为合作伙伴提供“支撑云平台技术为主”的供应商。

采访后记

在目前通信市场的一片安静里,奥科的突然发声的确让人振奋,对于语音市场的认识,他们显得有些不同。

他们在保证现金流的同时,也对未来做着调整与布局,云通讯平台是大家正在畅想的通信未来,而奥科显然认识更为清醒,“支撑云平台技术为主“供应商的定位,既有力发挥了其自身优势,也抓住了未来,我们期待奥科会有更好的表现!

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